Ce cours de 5 jours délivré par un instructeur certifié permet d'acquérir les connaissances pour déployer, configurer et administrer une solution Microsoft Lync Server 2010. Le cours se focalise sur les fonctionnalités de Lync Server 2010 Enterprise Voice en vue d'un déploiement et d'une configuration. Les travaux pratiques de ce cours sont construits les uns par rapport aux autres pour créer une solution incluant la messagerie instantanée, la gestion de la présence, la conférence et la voix.
Cette formation prépare à l'examen " 70-664: TS: Microsoft Lync Server 2010, Configuring".
Public et
pré-requis: Cette formation est destinée aux administrateurs responsables de l'infrastracture et des télécommunications qui doivent savoir installer, configurer, gérer et maintenir un environnement Lync Server 2010.
En plus de leur expérience professionnelle, les participants doivent avoir des notions de télécommunications sur :
- La différence entre TDM et VoIP
- Les Passerelles et les PBX
- Le protocole SIP
- Les Codecs
- Les plans de numérotation
Module 1: Fonctionnalités et architecture de Lync Server 2010
Fonctionnalités de Lync Server 2010
Architecture et rôles des serveurs
Outils d'administration
Module 2: Déploiement de Microsoft Lync Server 2010
Préparation de déploiement
Processus de conception
Déploiement de Lync Server 2010
Atelier pratique: Planification de Lync Server, configuration de la topologie, publication d'une topologie, configuration du DNS, déploiement des front-end.
Module 3: Configuration des utilisateurs et des droits dans Lync Server 2010
Gestion de Lync Server 2010
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Atelier pratique: utilisation du panneau de configuration, utilisation de Management Shell, configuration du contrôle d'accès.
Module 4: Déploiement et gestion des clients et périphériques
Planification du déploiement des clients
Déploiement et gestion des clients Lync 2010
Planification du déploiement des périphériques
Déploiement et gestion des téléphones IP
Atelier pratique: Préparation du déploiement client, déploiement et gestion des clients, préparation des périphériques, déploiement et gestion des téléphones IP.
Module 5: Accès des utilisateurs externes
Rôle de serveur "Edge"
Topologies pour l'accès des utilisateurs externes
Planification de l'accès aux utilisateurs externes
Processus de déploiement du serveur "Edge"
Atelier pratique: configuration d'une topologie pour l'accès externe, déploiement des serveurs edge, test et vérification des accès.
Module 6: Configuration des fonctionnalités Enterprise "Voice"
Fonctionnalités de Lync Server 2010 Enterprise Voice
Préparation de Enterprise Voice
Déploiement d'Enterprise Voice
Atelier pratique: configuration de la topologie Enterprise Voice, configuration de Lync Server 2010.
Module 7: Extension des fonctionnalités d'Enterprise Voice
Configuration d'Enterprise Voice
Introduction à Call Park
Introduction au service d'annonce
Atelier pratique: configuration des stratégies et PSTN, configuration des routes, configuration de Call Park, configuration des numéros non assignés, configuration des utilisateurs pour la voix, test et vérification des fonctionnalités de voix.
Module 8: Intégration de Microsoft Exchange Server 2010 SP1 Unified Messaging (UM)
Vue d'ensemble de la messagerie unifiée de Exechange Server 2010 SP1
Prérequis pour intégrer Exchange Server 2010 SP1 UM avec Lync Server 2010
Intégration de la messagerie unifiée de d'Exnge Server 2010 SP1 UM avec Lync Server 2010
Atelier pratique: configuration de la messagerie unifiée de Exchange 2010 pour fonctionner avec Lync Server 2010.
Module 9: Implémentation des groupes de réponse
Vue d'ensemble du service Response Groups Service et de son application
Composants du service Response Group
Outils de gestion du service Response Group
Atelier pratique: configuration des groupes d'agents et des files, configuration des workflow
Module 10: Conférence avec Microsoft Lync Server 2010
Présentation de la conférence dans Lync Server 2010
Conférence Dial-In dans Lync Server 2010
Gestion et administration des stratégies de conférence
Atelier pratique: configuration du dial-in, configuration des stratégies de conférences.
Module 11: Surveillance et archivage
Fonctionnement du service d'archivage
Fonctionnement du service de surveillance
Configuration de l'archivage et de la surveillance
Atelier pratique: configuration du rôle d'archivage, configuration du rôle de surveillance et du reporting
Module 12: Haute disponibilité et récupération d'urgence dans Microsoft Lync Server 2010
Solutions pour la haute disponibilité
Outils de sauvegarde et de restauration dans Lync Server 2010
Exportation et importation des données critiques du serveur Lync
Sauvegarde et restauration des données critiques du serveur Lync
Atelier pratique: sauvegarde de Lync Server 2010, import et export des données critiques.
Module 13: CAC (Call Admission Control)
Vue d'ensemble de CAC
Implémentation de CAC
Atelier pratique: configuration des composants CAC, vérification de la bande passante.
Module 14: Déploiement et configuration de Enhanced 9-1-1
Vue d'ensemble de Enhanced 9-1-1
Déploiement et configuration de Enhanced 9-1-1
Atelier pratqique: configuration du routage d'urgence et de PTSN, configuration des emplacements LIS.
Module 15: Fonctionnalités de résilience de la voix avec Lync Server 2010
Résilience de la voix dans Lync Server 2010
Fonctionnalités disponibles durant les scenarios de Various Outage
Atelier pratique: Configuration de la résilence dans Lync Server 2010.